課題
営業拠点には設備選定や技術課題の相談が寄せられていましたが、対応できる専門家の探索は担当者の人脈に依存していました。事業企画には検索、契約、決済など多くの機能案があり、最初に検証すべき利用者と業務が定まっていませんでした。
支援実績一覧
Case 03 / 新規事業・製造
技術相談の構想を検証できるBtoBサービスへ
製造企業と専門技術者をつなぐ新規事業の構想を検証すべき仮説と業務へ分解し、実際の相談案件を扱えるクローズド版を14週間で公開しました。
- Client
- 産業機器専門商社
- Period
- 14週間
- 14週
- クローズド版を公開
- 12件
- ユーザーインタビューを実施
- 4社
- 実際の相談案件で検証を開始
Project outline
現場の複雑さを、設計できる単位へ
アプローチ
製造企業の技術担当者と外部専門家へ12件のインタビューを実施し、6社に操作プロトタイプを確認してもらいながら、企業登録、技術相談、専門家の候補選定、メッセージ、運営管理へ初期機能を絞り、毎週動く画面を共有して相談受付から回答までの運用も並行して設計しました。
成果
14週間でクローズド版を公開し、製造企業4社が実際の技術相談を使った検証を開始したことで、利用状況と検証後のヒアリングから、相談内容の整理支援と専門家への初回回答依頼を次期開発の優先機能として決定できました。
- 対象業務
- 企業登録、技術相談、専門家の候補選定、メッセージ、回答管理
- 利用者
- 製造企業の技術担当者、外部専門家、サービス運営担当者
- 検証
- インタビュー12件、プロトタイプ確認6社、実証利用4社
Product interface
迷わず判断できる、業務のための画面
「企画書にあった機能をすべて作るのではなく、最初に確かめるべき相談業務へ絞れました。」
「実際の案件を使った検証まで進んだことで、次に投資する機能を社内で判断しやすくなりました。」
Project timeline
- DISCOVERY
3週間
事業仮説の整理と利用者インタビュー
- PROTOTYPE
3週間
相談・候補選定フローの設計と6社での操作確認
- BUILD
6週間
週次共有によるMVP開発と運営業務の設計
- PILOT
2週間
初期データ登録、利用説明、4社での実証開始
担当範囲
仮説整理 / ユーザー調査 / プロトタイプ設計 / MVP設計 / フルスタック開発 / 分析設計
技術構成
React / TypeScript / Node.js / PostgreSQL / Azure
Start a conversation
その課題、まずは
一緒に整理しませんか
要件や予算が決まる前でも構いません。現在の仕事の流れと、実現したい状態からお聞かせください。
- 初回相談
- 無料
- 事前準備
- 資料なしでも相談可
- 相談方法
- 案件に応じて調整
- ご返信
- 3営業日以内